Descripción
Estudiante de Comercialización con sólida experiencia en gestión de redes sociales, marketing y e-commerce. Poseo habilidades creativas y proactivas, respaldadas por un dominio intermedio del paquete Office, Canva y Meta business. Mi enfoque centrado en el cliente, combinado con habilidades analíticas, me ha permitido destacarme en entornos laborales exigentes. Actualmente, busco oportunidades para aplicar y ampliar mis conocimientos en marketing.
Experiencia Laboral
Especialista en Calidad Peugeot L'express
Desarrollo de experiencias personalizadas para clientes durante el proceso de compra y entrega de vehículos, asegurando la excelencia en calidad y satisfacción del cliente. Implementación de estrategias innovadoras para fortalecer la percepción de marca y garantizar una interacción positiva en cada etapa. Gestión proactiva de patentamientos y actualización de datos, asegurando una experiencia fluida y sin contratiempos. Especialización en la auditoría de documentación de ventas y declaración de garantía.
Gerente de Comunicaciones y Analista E-commerce en The iCase
Lideré la administración de páginas en Instagram, Facebook y WhatsApp, implementando estrategias de contenido efectivas. Planifiqué y ejecuté campañas de e-commerce, logrando un aumento significativo en las ventas. Coordiné la gestión de tiendas en línea, manejando devoluciones, mensajes postventa y controlando precios y publicaciones en plataformas como Mercado Libre y Tienda Nube. Además, participé activamente en la producción de contenido y en la creación de grillas publicitarias.
Especialista en Promoción y Comunicaciones en Gobierno de la Ciudad
Desarrollé estrategias de promoción, reclutando datos y gestionando encuestas para programas gubernamentales. Asistí proactivamente en la resolución de problemas ciudadanos, demostrando habilidades comunicativas efectivas y un enfoque estratégico.
Educación
Tecnicatura en Comercialización
Universidad de Belgrano
Actualmente cursando la tecnicatura en Comercialización, desarrollando habilidades especializadas para la creación y ejecución de estrategias de marketing innovadoras.